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Definición del modelo de procesos de TI En la actualidad existen una gran variedad de modelos normativos de procesos cuya finalidad es estandarizar la organización y servicios de la función de TI de cara a sus usuarios, entre los cuales se puede mencionar COBIT, ITIL, PMI, PRINCE, entre otros. En Ernst & Young empleamos un análisis de "modelo de madurez" de su área de TI para discutir y realizar las definiciones necesarias de sus procesos de TI que mejor se adapten a las necesidades de su negocio, de manera que su organización puede orientarse más a ofrecer resultados a su empresa que a estar en constante redefinición de su organización interna de TI, de sus procesos y servicios. El resultado final es una organización de TI orientada verdaderamente al cliente interno. Si tiene alguna consulta sobre este servicio, por favor llene el siguiente formulario:
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