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Performance Improvement > Optimización de estrategias de transformación del negocio
Centro de Servicios Compartidos (Shared Services) Las funciones de soporte de las empresas enfrentan continuamente problemas dentro de sus operaciones, tales como la falta de estandarización de sus procesos, la carencia de recursos competentes y especializados, bajo uso de mejores prácticas y poco acceso a las facilidades que brindan las tecnologías de la información. Ello, junto con los cambios permanentes del ambiente regulatorio, propicia la baja velocidad de adaptación a las necesidades del negocio y la permanente presión por optimizar costos. Ernst & Young asiste a las empresas en la evaluación, diseño e implementación de Centros de Servicios Compartidos (Shared Services Centers), modelo de organización que posibilita la implementación de prácticas de clase mundial en las funciones de soporte, basadas en diversas herramientas tales como:
El beneficio final está siempre en dos ámbitos: mayor eficiencia y sinergia (menores costos) y mejor calidad de servicio al cliente interno. Si tiene alguna consulta sobre este servicio, por favor llene el siguiente formulario:
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