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Performance Improvement > Optimización de estrategias de transformación del negocio
Análisis de segmentación de clientes La segmentación tradicional de los mercados, basada en criterios socioeconómicos y geográficos, está dando paso a un nuevo marco de conocimiento en las ciencias del comportamiento de compradores y consumidores, soportado por la globalización de la información y el acceso a tecnologías que vuelven al consumidor cada vez más exigente e informado. Ernst & Young asiste a las empresas en el entendimiento y la mejor explotación de su cartera de clientes actual, así como la identificación de oportunidades de negocio en nuevos segmentos y mercados, bajo los criterios modernos de definición de los perfiles del cliente, cómo evalúa la compra de bienes y servicios y cómo usa los mismos. Con esta información identificamos las acciones de mayor impacto para crear, desarrollar y retener a sus clientes, sobre la base de métricas objetivas y de rápida explotación, orientadas a incrementar el valor efectivo de la cartera de clientes para su negocio. Si tiene alguna consulta sobre este servicio, por favor llene el siguiente formulario:
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